よくある質問

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・Android:下記ページからご確認ください。
https://www2.jpki.go.jp/prepare/pdf/nfclist.pdf

・iPhone:iOS13以上 iPhone7以降の機種
※iPhone 7、iPhone 7 Plus、iPhone 8、iPhone 8 Plus、iPhone Xの場合はコントロールセンターを開き、NFCタグリーダーを立ち上げることで読み取り可能となります。


・お使いの端末ごとにNFCの読み取り箇所が異なります。
iPhoneはカメラ付近、Androidは中央から上部が読み取り箇所となります。

・機種によってはNFC/おサイフケータイの設定をONにする必要があります。
Android:設定画面「接続済みのデバイス」→「接続の設定」→「NFC/おサイフケータイ」を”ON”にしてください。

・スマートフォンがケースに入っているとカードをタッチしても読み取れないことがあります。
ケースを外した状態、または画面の上からタッチしてください。

・金属面や電子機器の隣接する場所では読み取れないことがあります。
場所を変えて再度お試しください。


可能です。下記のお問い合わせフォームからご連絡ください。
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